گروه استقبال شهریاریها : سامانه 111 مرکز ارتباطات مردمی ریاست جمهوری در استان تهران ، با حضور معاون اجرایی رئیس جمهور در سالن شماره یک نمایشگاه بین المللی تهران افتتاح شد. استاندار تهران در مراسم افتتاح این مرکز با بیان اینکه فردا صبح رئیس جمهور در شهرستانهای ملارد ، قدس ، شهریار حضور می یابد. […]
گروه استقبال شهریاریها : سامانه 111 مرکز ارتباطات مردمی ریاست جمهوری در استان تهران ، با حضور معاون اجرایی رئیس جمهور در سالن شماره یک نمایشگاه بین المللی تهران افتتاح شد. استاندار تهران در مراسم افتتاح این مرکز با بیان اینکه فردا صبح رئیس جمهور در شهرستانهای ملارد ، قدس ، شهریار حضور می یابد. گفت: با راه اندازی این سامانه درصددیم مسائل و مشکلات شهروندان به ویژه این سه شهر را ثبت و ضبط کنیم. حسین هاشمی افزود: در این سامانه 1500 نفر در سه شیفت فعالیت خواهند کرد که 500 نفر به صورت پشتیبانی و 1000 نفر به صورت اپراتور خواهند بود. وی گفت: مردم با تماس تلفنی با 111 مسائلشان را مطرح و کد رهگیری دریافت می کنند. هاشمی افزود: در روزهای آینده در صورت زودتر به نتیجه رسیدن، پیامکی به شهروندان ارسال خواهد شد. وی گفت: با این کار سرعت و دقت کار بالا می رود و این سامانه جای نامه را خواهد گرفت و دیگر درخواستی گم نخواهد شد. استاندار تهران افزود: گرچه تمام تماسهای شهروندان استان تهران از طریق این سامانه ثبت خواهد شد اما خواهش می کنیم فعلاً شهروندان شهرستانهای ملارد ، قدس ، شهریار با سامانه 111 تماس بگیرند تا در اسرع وقت بتوانیم به تماسهای آنان پاسخ دهیم. هاشمی گفت: این سامانه تا پنج شنبه این هفته به صورت 24 ساعته فعال خواهد بود و از آن زمان به بعد در زمان اداری پاسخگوی مشکلات شهروندان است.
حمیدرضا گلدار
